Åhlens är en del av detaljhandelskoncernen Axel Johnson AB, som erbjuder en smart mix av prisvärda produkter på ett snyggt, stilrent och lättillgängligt sätt. I sortimentet hittar du allt från dam- och herrkläder till ett brett utbud av heminredning. Företaget har alltid lagt stor vikt på innovation, som faktiskt var först i Sverige med att erbjuda avskilda amningsrum för shoppande småbarnsmammor. Idag fokuserar Åhlens på hållbarhet, som bland annat inkluderar hur deras kläder designas och produceras samt hur verksamheten påverkar på miljön i helhet. Åhlens understryker att deras hållbarhetsarbete är en självklarhet för att skydda människor, djur och natur idag och för kommande generationer.
Viktiga Produkter
På hemsidan finner du alla Åhlens produkter överst på startsidan. Dessa är hem & inredning, dam-, herr- och barnkläder samt skönhetsprodukter. I varje kategori kan du ta del av de senast inkomna produkterna under fliken ”nyheter” och under fliken ”erbjudanden” presenteras alla de varor som har fått ett nedsatt pris. Vill du söka efter varor efter ett visst varumärke, gör du det enklast via att klicka på länken ”varumärken”. Där visas alla märken i alfabetisk ordning, vilket gör letandet mycket smidigt.
Fördelen med Åhlens är att de främst fokuserar på kvalitet, vilket gör att du aldrig hittar något ”skräp” i deras sortiment. Nackdelen är förstås att designermärken ofta är ganska dyra, vilket har resulterat i att Åhlens har skapat sitt eget märke. Detta innebär alltså att du kan köpa kvalitativa produkter till ett lägre pris – där du får det bästa av två världar helt enkelt!
Hem & inredning
Ahlens har ett fantastiskt sortiment av högkvalitativa och lyxiga hem- och inredningsvaror. Hos Åhlens hittar du massor med inredning från varumärken som exempelvis Åhlens, Bloomingville, Muji och Le Creuset. Du navigerar enkelt genom att välja en av de arton subkategorierna; uteliv, möbler, kök, belysning, sovrum, badrum, textil, dekoration, organisera, kontor & papper, rengöring & tvätt, party & present, böcker, spel & pussel, mobiltillbehör, hemelektronik, hundtillbehör och inspiration.
Ahlens fokuserar främst på inredningsprodukter, så som kuddar, handdukar, gardiner, bäddset, förvaring, mattor, tyger och plädar. Men förutom det kan du även få tag på vackra inomhus- och utomhusmöbler, köksapparater, samt mängder av hemelektronik. Under fliken möbler hittar du allt från hyllor och skåp till speglar och fåtöljer. Är du ute efter köksapparater, så som kaffemaskiner, brödrostar och hushållsmaskiner, finner du det i fliken kök. Hemelektronik handlar främst om högtalare, hörlurar, tillbehör och telefonladdare.
Är du inte helt säker på hur du vill inreda ditt hem, rekommenderar vi att du tar en titt under fliken inspiration. Ahlens har anlitat ett gäng inredningsdesigners som har tagit fram mängder av exempel på hur du kan inreda ditt hem på ett lyxigt och elegant sätt. Här hittar du bland annat en dukningsguide samt hjälp hur du kan ge ditt hus ett bestående första intryck.
Dam
I kategorin ”dam” presenteras damkläder och mode till alla möjliga tillfällen i livet, oavsett om det är till vardags eller till fest. Kanske gillar du att shoppa, kanske gör du inte det, men du behöver trots det jobbkläder, träningskläder, gå-ut-kläder och myskläder. Hos Åhlens hittar du byxor, klänningar, skor, underkläder, väskor, accessoarer, jackor, nattlinnen och morgonrockar från varumärken som Åhlens, Wera Stockholm, Dagmar, Filippa K, Levi’s och Rodebjer. Utöver kläder har Åhlens även väskor, plånböcker, skor, accessoarer, smycken och klockor samt klädvård.
Åhlens har väskor i många storlekar och modeller, som alla är kvalitativa, snygga och praktiska. Bara några exempel är datorväskor, ryggsäckar, handväskor, kuvertväskor, axelremsväskor, skinnväskor eller weekendbags. Allt detta hittar du under fliken väskor & plånböcker.
Under fliken accessoarer presenteras nio subkategorier; mössor & hattar, halsdukar & scarves, vantar & handskar, solglasögon, skärp, paraplyer & regnskydd, nyckelband, läsglasögon och reflexer. Här kan du välja mellan produkter från Ahlens egna märke eller hundratals andra kända varumärken, så som Ray-Ban, Carin Wester. Filippa K och flera andra. Få till den rätta stilen med en trendig basker eller möt våren med ett par snygga solglasögon.
Med klädvård håller du dina kläder fina längre och Ahlens erbjuder massvis av produkter för att du ska kunna ta hand om dina kläder på bästa sätt. Genom att praktisera bra klädvård håller du konstaderna nere samtidigt som det gynnar miljön. Du kan exempelvis tvätta tvätta bh och andra kläder med metalldetaljer i en tvättpåse eller klä cederträringar på galgen för att hålla ohyra borta. Hos Åhlens hittar du också klädborstar, klädrollar, klädgarderober och kragplattor.
Herr
I kategorin herr hittar du utvalda herrkläder från modevärlden, som bland annat inkluderar skjortor, t-shirts, linnen, underkläder, jeans och jackor. Åhlens har varumärken från Calvin Klein, Sandqvist, J.Lindeberg, Tiger of Sweden, Peak Performance, Levi’s, Gant, Tommy Hilfiger och Adidas Originals – alla i hög kvalitet som ger garanti till snygg stil. Hos Åhlens hittar du även badkläder, väskor och plånböcker, accessoarer, slipsar, kavajer och kroppsvård.
Med Åhlens herraccessoarer får du snygga detaljer som gör stor skillnad i stil. Detta kan exempelvis vara en plånbok i äkta skinn eller väska som rymmer en dator, utan att för den sakens skull göra avkall på stiligheten. Självklart säljer även Ahlens klockor i mänger av stilar, storlekar och prisklasser.
I sektionen kroppsvård hittar du herrdoft, deo, ansiktsvård, rakning, kroppsvård och tillbehör. Det sistnämnda kan vara allt från rakborstar och necessärer till rakhyvlar och olika typer av rakset. Här får du utan tvekan tag på den perfekta presenten till fars dag.
Barn
Åhlens har samlat allt för barn på en och samma avdelning, där du hittar mängder av barnkläder, babykläder, barninredning, leksaker, Lego och Pippi. Produkterna riktar sig till både nyfödda och äldre barn, där Åhlens har tagit fram ett sortiment baserat på marknadens mest välkända varumärken. Detta beror inte bara på att du ska få kvalitativa produkter som håller länge, utan även att kläder, skor och leksaker inte ska innehålla gifter och allergiframkallande medel. Åhlens erbjuder även mängder av ekologiska alternativ som är bra för miljön.
I denna avdelning hittar du nio subkategorier; nyheter, nyfödd stl. 4–68, baby stl. 50–86, barnkläder stl. 86–116, barnkläder stl. 122–152, leksaker, inredning, Pippi Långstrump och kroppsvård. Med Åhlens leksaker lär sig barnen att utveckla kreativitet och färdigheter med olika ljud, former och rörelser på ett säkert och stimulerande sätt. Du hittar leksaker från 0–12 år, som bland annat dockor, träleksaker, fordon, utklädnad, pennor, kritor och mycket annat.
I kategorin inredning erbjuds mängder av inredningsprodukter till det lilla (eller stora) barnrummet. På Åhlens barnavdelning finns rolig och spännande inredning anpassad för familjens minsta, som bland annat består av plädar, jordglob, förvaring, bäddset, kuddar och mycket annat.
Pippi Långstrump har fått en egen kategori, just därför att Åhlens anser att hon är en förebild och en stor idol. Här hittar du massor med grejer av världens starkaste Pippi, som exempelvis förkläden, koppar, haklappar, tallrikar, tshirts, mössor, klänningar och pyjamas.
Under fliken kroppsvård erbjuds skonsamma produkter för barns ömtåliga hud, såsom bad- och duschprodukter, hudlotion och oljor. Där finns också mjuka och sköna badlakan, fina necessärer, tandborstfodral, plåster och annat skoj som barnen kan ha när de badar eller leker.
Skönhet
Kategorin skönhet är troligen störst av dem alla, där Åhlens har över 15 000 produkter i sitt lager. Åhlens har samlat varumärken från världens alla hörn, med all slags ansiktsvård, makeup, kroppsvård och hårvård. Här presenteras så mycket som 14 olika flikar; nyheter, erbjudanden, bästsäljare, makeup, doft, hudvård, hår, sex & lust, inre skönhet, herr, inspiration, tillbehör, tutorials och skönhetsbehandlingar.
Fliken inre skönhet innebär ganska självklart produkter som får insidan att må bra. Åhlens erbjuder allt från vitaminer och mineraler till proteinpulver och eteriska oljor. Under fliken inspiration tipsar Åhlens experter om olika skönhetsknep och produkter som får kroppen att må väl. Inför sommaren har Åhlens bunkrat upp med mängder av solkrämer, så att du kan vara helt startklar och redo för lata dagar i solen. Du kan även läsa om olika skönhetssteg som hjälper dig få en välfungerande hudvårdsrutin. Åhlens har kartlagt hela processen och vägleder dig till en rutin som går i linje med just dina intressen och vanor. Minimalist, livsnjutare eller hudvårdsfantast? Hitta just din rutin.
Vi vill även passa på att rekommendera länken tutorials, där du kan ta del av ett flertal videos som vägleder dig steg för steg till hur du bäst lägger din makeup eller stylar ditt hår. Du kan även gå in och boka skönhetsbehandlingar på ett av Åhlens varuhus. Där hittar du mängder av hudterapeuter, makeupartister, frisörer och nagelteknologer som kan ge dig råd, tips och behandlingar.
Betalning och Leverans
Betalning
Hos Åhlens kan du välja mellan ett flertal olika betalningsmetoder; direktbetalning, kortbetalning, betalning via Swish, faktura och delbetalning. De kort som accepteras är Åhlens presentkort och VISA, Eurocard, Mastercard, American Express, Diners Club, Bankkort och Maestro. Väljer du att betala med presentkort hittar du en skrapkod på baksidan av kortet. Har du ett giltigt presentkort utan skrapkod, går inte denna att användas när du handlar online utan endast på Åhlens varuhus.
Du kan göra en direktbetalning om du har en av följande banker; Nordea, Swedbank, SEB eller Handelsbanken. När du väljer direktbetalning som betalningsalternativ slussas du automatiskt vidare till din bank och loggar in som vanligt.
Åhlens samarbetar med Klarna för faktura- och delbetalningar. Väljer du faktura som betalningsalternativ tillkommer en fakturaavgift på 29 kr, som sedan skickas vidare till din mailadress. I vissa fall kan Klarna göra en kreditupplysning på dig, beroende på vilket betalsätt du väljer och hur mycket du handlar för. Vid fakturabetalning sker leverans av beställda varor endast till folkbokförd adress eller Åhléns varuhus. Du har 14 dagar på dig att betala din faktura från och med att varan har levererats från Åhléns lager. Har du ytterligare fakturafrågor rekommenderar vi att du vänder dig till Klarna kundservice.
Är du ansluten till Swish, kan du även använda detta som en betalningsmetod. Betalningen dras direkt från ditt bankkonto, där du godkänner betalningen via ditt mobila Bank-ID för att slutföra köpet. Vid eventuell retur återbetalas pengarna till ditt bankkonto alternativt till ditt bank- eller kreditkort eller kontant.
Leverans
När du handlar på åhlens.se kan du välja mellan en mängd olika leveransalternativ. Vid standardleverans till postombud kan du räkna med en leveranstid på 3–5 arbetsdagar. När beställningen levererats till ditt utlämningsställe får du en avisering via sms till det mobilnummer du angav när du genomförde ditt köp. Även påminnelse sker via sms. Var alltid noga med att hämta ut ditt paket inom 14 dagar. Överskrids tiden skickas varan tillbaka till Åhlens och du blir debiterad för fraktkostnaden.
Du kan även beställa produkter som levereras till valfritt Åhlensvaruhus i Sverige. På så sätt slipper du betala för frakten och kan smidigt hämta upp dina varor när det passar dig. Även här gäller 14-dagarsreglern.
Vid beställningar av små paket som ryms i din brevlåda, levereras dom direkt till dig där. Även stora och tunga beställningar, som exempelvis möbler, skickas endast via hemleveranstjänsten.
Åhléns samarbetar med Best Transport för hemleverans kvällstid. Detta innebär att du får din beställning hemlevererad till din dörr mellan klockan 18–22. När beställningen är gjord kommer du att få en föreslagen leveransdag när din beställning är på väg. Om inte föreslagen leveransdag passar kan du byta den via kontakt med Best Transport. Var dock uppmärksam på att hemleverans kvällstid inte är tillgängligt för alla hushåll, beroende på geografiska begränsningar för transportören. Bor du i lägenhet är det viktigt att du anger din portkod vid beställningstillfället så att distributören kan leverera direkt hem till dig.
Retur & Problem
Hos Åhlens får du öppet köp i hela 60 dagar om du inte använt produkten. Reglerna är dock lite olika beroende på om du handlat online eller i ett av deras varuhus. Handlar du online och vill skicka tillbaka varan på retur inom de första 14 dagarna, ska produkten vara oanvänd och i nyskick. Däremot har du rätt att försiktigt öppna förpackningen och undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion. Handlar du online och bestämmer dig för att skicka tillbaka varan efter 14 dagar, måste produkten vara oanvänd, i nyskick, i sin originalförpackning och ha samtliga eventuella etiketter och märkningar kvar.
Eftersom de mesta av Åhlens produkter är kläder, skor och accessoarer ingår sällan garanti på köpet. Däremot säljer Åhlens en del köksmaskiner och liknande på deras webbplats och på produktbeskrivningen kan du se hur lång garantitid som gäller. Är du osäker kan du alltid kontakta deras kundtjänst för frågor och svar gällande garanti.
Kom ihåg att du alltid har rätt att reklamera din vara inom tre år enligt konsumentlagstiftningen. Detta innebär att du kan reklamera din vara gällande fabrikationsfel, om du kan uppvisa att felet ursprungligen fanns där när du först köpte varan. För att du ska få ett så tryggt köp som möjligt, rekommenderas alltid en kombination av garanti och reklamationsrätt. Detta gör att du slipper gå igenom långa processer av granskning och kan vara helt trygg med att produkten kommer leverera de förväntningar som förväntas.
Rabatter & Erbjudanden
Fyndvaror hittar du under fliken REA på Åhlens webbplats. Där samlar de alla reavaror på ett och samma ställe, oavsett om det är hem & inredning, kläder, skor eller skönhet. Alla produkter visar både ordinarie pris och rabatt.
Företaget har inga regler gällande prisgaranti, vilket innebär att du inte kan kräva ett lägre pris hos Åhlens om du hittar samma produkt för ett lägre pris hos en av deras konkurrenter.
Vill du köpa ett presentkort till någon du bryr dig om kan du göra det på Åhlens hemsida. köp på åhlens.se sker betalning med samma betalsätt som när du handlar andra varor online, undantaget att presentkort inte kan betalas med annat presentkort. Du kan välja mellan att beställa hem ett fysiskt presentkort eller att få det digitalt som sms eller e-post.
Du kan självklart gå med i Åhlens kundklubb och ta del av mängder av erbjudanden och rabatter. Som medlem i Åhlens får du poäng på dina köp på åhlens.se precis som i deras varuhus. Poäng ges inte på köp av presentkort, upplevelsepaket eller avgifter kopplade till ditt köp som exempelvis fraktavgift. Poäng för ditt köp på åhlens.se får du dagen efter det att de har skickat din beställning från lagret.
Som student får du studentrabatt på hela 15% när du handlar över 500 kr på ett av deras varuhus eller online.
