Inledning
Den stora framgången beror främst på att 24.se erbjuder kvalitativa produkter till ett fantastiskt lågt pris. Företaget startade upp med ett affärsmotto som lyder: ”Varför betala mer än du behöver” och som fortfarande lever kvar än idag. För att 24.se ska kunna upprätthålla sina låga priser, handlar de stora mängder direkt till lägsta pris inom EU, Asien och Sverige. De säljer endast via internet och tack vare detta slipper de dyra omkostnader såsom butikslokaler, butiksinredning och butikspersonal. Till skillnad från andra webbutiker som ofta använder sig av tredjeparts logistik, lagerför 24.se alla sina produkter själva i sina egna lokaler. Detta i sin tur innebär att dina beställda produkter finns i lager för omgående leverans.
Sedan start har 24.se växt kraftigt och breddat sortimentet till mycket mer än bara hemelektronikstillbehör. 24.se brinner för att få nöjda och återkommande kunder och därmed alltid erbjuder bra kundsupport, låga priser och snabba leveranser inom hela norden.
Viktiga Produkter
På hemsidan finner du alla 24.se’s produkter överst på startsidan. Dessa är; Mobiltillbehör, Hem & Fritid, Datortillbehör, Ljud, Bild & Foto, Bläck & Toners och Minneskort. Vill du endast fynda produkter till nedsatt pris, hittar du hela reasortimentet under fliken Utförsäljning. I denna kategori har 24.se samlat alla artiklar de slumpar bort till riktigt låga priser. Fynda dig fram bland billiga datortillbehör, billiga fototillbehör, billiga mobiltillbehör eller billiga tv-spels tillbehör.
Mobiltillbehör
Denna kategori består av 12 subkategorier; iPhone Tillbehör, Samsung Tillbehör, Sony Tillbehör, HTC Tillbehör, Huawei Tillbehör, Övriga Smartphones Tillbehör, LG Tillbehör, Google Tillbehör, Nokia Tillbehör, Motorola Tillbehör, Bluetooth Övrigt samt Verktyg & Rengöring. 24.se erbjuder allt från stereoheadset och mobilväskor till Bluetooth och billiga mobilskal från alla de största tillverkarna. Självklart till marknadens lägsta priser.
Är du tekniskt kunnig och kan reparera din telefon själv, hittar du allt du behöver under fliken Verktyg & Rengöring. 24.se erbjuder mängder av skruvmejslar och andra verktyg från ett flertal olika mobiltillverkare. Genom att reparera din telefon själv kan du spara in mycket pengar, vilket är uppskattat när smarttelefoner- och mobilreparationer numera är dyrt. Är du osäker på vilka verktyg du behöver, rekommenderar vi att du kontaktar 24.se’s kundtjänst. Där jobbar kunniga tekniker som kan allt inom mobilreparation.
Under fliken Bluetooth Övrig har 24.se samlat hundratals produkter som underlättar vardagen utan trassel och sladdar. Här hittar du alla Bluetooth headset som inte finns under respektive originalmärke såsom Jabra, Plantronics, Technaxx m.m. 24.se har även ett flertal olika högtalare som är kompatibla med alla mobiltelefoner med Bluetoothfunktion.
Hem & Fritid
Denna kategori består av 16 subkategorier; Träningsprodukter, Leksaker & Spel, Personvård, Roliga Prylar, Batterier/Laddare, Biltillbehör, El-Produkter, Belysning, Köksprodukter, Larm/Säkerhet, Städ & Klädvård, Övrigt Hem & Fritid, Klockor, Verktyg & Trädgård, Kontor & Konstnär och Säsongsprodukter.
Under fliken Träningsprodukter hittar du bland annat pulsklockor och träningsmaskiner. En pulsklocka är ett perfekt redskap för att hålla koll på hur du mår och presterar på träningen. Många pulsklockor är fullproppade med olika träningsprogram som riktar sig åt löpning, vandring, cykling och skidåkning. Tycker du inte om att träna inomhus vintertid, kan det sitta fint med en motionscykel eller löpband hemma. Är du osäker på vilken pulsklocka, aktivitetsband eller träningsmaskin som passar dig bäst, rekommenderar vi att du går in och läser våra bäst-i-tester på testarna.se. Förutom att vi har recenserat marknadens bästa modeller, kan du även läsa en informativ köpguide för att du lättare ska hitta det du söker efter. På 24.se erbjuds otroligt prisvärda träningsredskap och pulsklockor som vi rekommenderar varmt.
Behöver du en ny eltandborste, hittar du den till billigast pris hos 24.se. Här erbjuds mängder av modeller från de största tillverkarna såsom Oral-B och Braun. Många av dem är specifikt designade för olika tandvårdsbehov, som bland annat har trycksensorer och tidtagning. Gå gärna in och läs vårat eltandborste bäst-i-test för mer information.
Datortillbehör
Denna kategori består av 7 subkategorier; Laptoptillbehör, Datortillbehör, Kablar/Kontakter, Nätverk, USB Datortillbehör, Möss & Tangentbord, Högtalare & Headset. Att köpa datortillbehör behöver inte vara dyrt – särskilt inte när du handlar på 24.se. Bland sortimentet finns allt som gör din dator mer effektiv, rolig och användbar.
Under fliken Laptoptillbehör erbjuder 24.se allt från laptopväskor och laptopbatterier till laptoprengöring och laptopkylning. Har batteriet börjat bli dåligt i din laptop, är det verkligen inte anledning att köpa en ny dator. 24.e gör stora inköp och direktimporter från fabrikerna, som gör att de kan pressa priserna ännu mer i jämförelse med vanliga butiker. 24.se har mer än 100 olika laptopladdare till alla de stora märkena, såsom HP, Dell, Acer och Apple.
Vill du komplettera din stationära dator med smarta tillbehör, hittar du allt du behöver under fliken Datortillbehör. De har bland annat chassifläktar, kylpasta och andra kylningstillbehör för att du ska kunna kyla ner din CPU, grafikkort mm. Du kan även få tag på övervakningskameror och webbkameror. Behöver du en CCTV kamera som skickar över WIFI eller spelar in via kabel? Eller kanske en vattentät kamera för utomhusbruk eller trådlös IP-kamera för inomhusbruk? Hitta din perfekta produkt till bästa pris hos 24.se.
Ljud, Bild & Foto
Här får du tag på allt som har med ljud, bild och foto att göra. Kategorin är uppdelad i ett gäng subkategorier som inkluderar; Tv-spelstillbehör, Kablar & Kontakter, Fototillbehör A-L, Fototillbehör M-Ö, GoPro Tillbehör, Ljud & Bild Övrigt, TV Tillbehör, Lagringsmedia, Telefoni, iPod Tillbehör och DJU OSMO Pocket Tillbehör. 24.se har allt du behöver för att göra din TV, kamera eller dator helt komplett. Här finner du bland annat väggfästen för LED-Tv:n och även kablar i massor, såsom HDMI, Scart, Optiska och RCA.
Vi vill passa på att rekommendera fliken Ljud & Bild övrigt. 24.se erbjuder ett brett utbud av FM-sändare, hörlurar, radioapparater, högtalare, MP3-spelare, actionkameror och smarta klockor. Actionkamerorna passar perfekt för dig som är äventyrlig, som kan användas vid dykning, fallskärmshoppning, cykling, snowboard osv. Många kan dessutom fjärrstyras via en vattentålig fjärrkontroll (som kan användas som armband) och har riktigt lång räckvidd. Bäst av allt är att de är fantastiskt prisvärda.
Bläck & Toners
Denna kategori kommer med tre subkategorier; Bläckpatroner, Fotopapper och Lasertoner. 24.se är inte störst på bläck och toners, men deras mål är att vara billigast men ändå hålla bästa kvalité. Faktum är att du kan hitta bläck till din skrivare till nästan hälften av priset jämfört med många av deras konkurrenter. Har du en bläckstråleskrivare hemma, så vet du att bläck inte är särskilt billigt. 24.se säljer både kompatibla, miljö, originallasertoners och färgpatroner till bland annat HP, Canon, Brother och Samsung. Vi rekommenderar att du köper antingen kompatibla patroner, miljöpatroner eller originalrefill patroner, som är näst intill gratis att köpa hos 24.se i jämförelse mot origínalbläck.
Behöver du fylla på din laserskrivare, har 24.se ett brett urval från tillverkare som exempelvis Canon, Epson, HP eller Lexmark. Du kan även köpa kompatibla lasertoners, som är en nytillverkad toner och inte är tillverkad av originaltillverkaren. Självklart passar även dessa lika bra till din skrivare. De har samma kvalitetskrav men till ett mycket billigare pris, vilket i sin tur blir billigare för dig som konsument. Du kan dessutom köpa miljöpatroners hos 24.se. Detta är originalpatroner som återanvänds för att minska utsläpp och påfrestning på miljön. Efter förbrukning samlas patronerna in och skickas sedan till en utvald fabrik där de rengörs, testas och kvalitetssäkras innan det är tid för återfyllning.
Minneskort
I denna kategori hittar du alla typer av minneskort, oavsett om det är ett MicroSDHC / SDHC, Compact Flash eller USB-minne. Ett nytt minneskort kan öka kapaciteten rejält hos din elektronikprodukt, både vad gäller lagringskapacitet och överföringshastighet. I sektionen för minneskort hittar du också kortläsare, som låter dig föra över stora datamängder på ett enkelt och smidigt sätt. Sortimentet består av de allra minsta M2 minneskorten till MicroSDHC, SDHC och Compact Flash minneskorten. Kortläsare används nästan uteslutande som överföring av lagringsmedia för olika portabla digitala enheter från och till PC / MAC. Detta är inte alltid särskilt billigt att köpa in nytt – förutom när du handlar på 24.se förstås.
Surfplattor Tillbehör
Denna kategori består av 10 subkategorier; iPad Surfplatta tillbehör, Samsung Surfplatta tillbehör, Sony Surfplatta tillbehör, Acer Surfplatta tillbehör, Google Surfplatta tillbehör, HTC Surfplatta tillbehör, Motorola Surfplatta tillbehör, Surfplattor och Övrigt. Här hittar du tillbehören till din surfplatta från alla de största tillverkarna, som gör din tablett ännu bättre. Fynda allt från fodral och stativ till dockningsstationer och skärmskydd till marknadens lägsta priser.
iPaden är fortfarande den mest populära surfplattan på marknaden, men även många gånger den dyraste. Köper du iPadtillbehör direkt från Apple är det ganska dyrt, vilket resulterar att man istället spenderar mer än vad man egentligen behöver. 24.se direktimporterar från fabrikerna och de större grossisterna inom EU och har därför lyckats pressa priserna ordentligt. Fynda handsfree, laddare, reservdelar och väskor till marknadens lägsta priser.
Samsung har klättrat upp på listan och tävlar ständigt mot Apple, oavsett om det gäller smarttelefoner eller surfplattor. Under fliken Samsung Surfplatta tillbehör erbjuder 24.se ett brett sortiment av väskor/skal, laddare, skärmskydd, datakablar, headset och reservdelar. Bäst av allt är att du dessutom kan köpa reservdelar, där du kan reparera din surfplatta själv eller med hjälp från någon annan. 24.se erbjuder bland annat displayglas, touchscreens och batterier.
Betalning och Leverans
Betalning
På 24.se kan du välja mellan fem olika betalningsmetoder; fakturabetalning, kortbetalning, direktbetalning via din bank, postförskott och förskottsbetalning.
Väljer du fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 9 kr. Du får 14 dagar på dig att betala fakturan och vid en eventuell försening tillkommer en kravavgift på 60kr, samt ränta på 2%/mån. I samband med köpet görs även en kreditkontroll och du kan inte handla för mer än 1500 kr. För fakturabetalningar kan leverans endast ske till din folkbokföringsadress.
Vid kortbetalning accepterar 24.se VISA och Eurocard/Mastercard. 24.se samarbetar med Dibs Payment Gateway för att säkerställa högsta möjliga säkerhet gentemot bedrägerier. Kortnumret skickas via en krypterad anslutning direkt till banken. Även direktbetalning via din bank sker genom Dibs Payment Gateway, som skickas via en krypterad anslutning direkt till banken. Direktbetalning fungerar för dig som är kund hos Swedbank, Nordea och Handelsbanken.
Betalning mot postförskott sker på utlämningsstället och kostar 73 kr. Högsta belopp för postförskottköp är 2000 kr och kreditbedömning kan i vissa fall göras på större ordrar.
Leverans
24.se erbjuder fri frakt vid köp över 1000 kr och för alla köp under 1000 kr tillkommer en fraktkostnad. Standardfrakt sker med Schenker och kostar 39 kr, som normalt har en leveranstid på 2–3 arbetsdagar. Mindre paket levereras som brev/varubrev till din brevlåda och större paket levereras till närmsta postombud.
För endast 29kr extra kan du få ditt paket nästkommande vardag om du beställer före kl 14.00 måndag-fredag. Förutom att du får dina varor levererade extra snabbt, får du dessutom med en leveransgaranti på köpet. Detta innebär att 24.se bjuder på fraktkostnaden om de av någon anledning misslyckas med att skicka dina varor inom utsatt tid.
Vid eventuell leveransförsening har du som kund rätt att häva köpet. 24.se står även för transportrisken om varan skulle skadas eller komma bort under transporten. Levereras ditt paket till ett postombud, måste du alltid se till att det hämtas ut i tid. För outlösta paket kommer du debiteras med en avgift på 300 kr, alternativt 800 kr vid större artiklar.
Retur & Problem
Hos 24.se får du öppet köp i 30 dagar, där du som kund kan ångra ditt köp utan att ange en specifik anledning. Du får full återbetalning om produkten är oanvänd och ej förstörd. Skulle varan visa tecken på skador, har 24.se rätt att göra prisavdrag. Självklart har du rätten att öppna förpackningen och undersöka varan, precis på samma sätt som man får lov att göra i butik. Var däremot uppmärksam på att ångerrätten inte gäller för hygienartiklar och data/tv-spel där plasten/förseglingen är bruten.
När du skickar varan på retur är det du som står för returfrakten. Vi på testarna.se rekommenderar att du kontaktar närmsta postombud för att få korrekta prisuppgifter för produktreturnering.
24.se säljer alla produkter med garanti mot fabrikationsfel enligt konsumentköplagen. Detta innebär att du kan reklamera en produkt inom tre år om felet på produkten är ursprungligt. Dock kan längre garantitider förekomma på särskilda produkter på 24.se. Detta gäller exempelvis uppladdningsbara batterier som har en tremånaders garanti, samt vissa produkter från Sony, Nokia, Samsung och Sandisk. Är du inte säker på vilka garantitider som gäller, rekommenderar vi att du kontaktar 24.se kundservice, alternativt besöker respektive tillverkares hemsida.
Rabatter & Erbjudanden
24.se är en av de få företag som erbjuder prisgaranti i hela 30 dagar. Detta innebär att om du skulle hitta samma produkt inklusive frakt hos en av deras konkurrenter, betalar 24.se mellanskillnaden till dig. Villkoren gäller att produkten är hundraprocentigt identisk och säljs hos en annan svensk webbutik. Om du ha hittat en vara med ett billigare ordinarie pris, kontaktar du kundservice via mejl. Där uppger du ditt ordernummer samt skickar en länk till den andra butiken där du hittat det lägre priset.
För att ta del av hundratals fyndvaror och produkter med rabatt, rekommenderar vi att du prenumererar på 24.se’s nyhetsbrev. På så sätt håller du dig uppdaterad med de senaste nyheterna och exklusiva erbjudanden som skickas till dig via mejl med jämna mellanrum.
Vill du inte ta emot mejl från 24.se, kan du istället besöka deras hemsida för att ta del av aktuella kampanjer. Alla fyndvaror går att hitta under fliken Utförsäljning, där 24.se lägger alla artiklar som de slumpar bort till löjligt billiga priser. Här kan du fynda allt från billiga dator- och fototillbehör till mobiltillbehör och tv-spel.
Är du studerande i Sverige kan du dessutom nyttja 10% studentrabatt på hela sortimentet. På så sätt kan du få redan billiga priser ännu billigare, som bland annat inkluderar datorer, tv-spel, surfplattor, laptops, minneskort och hem & fritidsprodukter.
I nuläget erbjuder 24.se ingen tjänst för att köpa presentkort på deras webbplats, men är något som vi självklart hoppas kommer hända inom kort.